ICCID-Nummer finden
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Was ist eine ICCID?
ICCID steht für Integrated Circuit Card Identifier. Das ist die eindeutige Seriennummer einer SIM-Karte oder eSIM: meist 19 oder 20 Ziffern, und sie beginnt immer mit 89.
Du hast eine Frage zu deiner eSIM? Schick uns deine ICCID mit. Dann sehen wir sofort, um welche eSIM es geht, ob sie aktiv ist und wie viel Datenvolumen du noch hast, und können dir schneller helfen.
ICCID, IMEI und EID: was ist der Unterschied?
Auf demselben Bildschirm siehst du auch die IMEI und manchmal die EID. Die IMEI gehört zu deinem Handy und die EID zum eSIM-Chip in deinem Handy. Die ICCID gehört zu genau einer eSIM. Hast du mehrere eSIMs, hat jede ihre eigene ICCID. Für Fragen zu deiner Reise-eSIM brauchen wir nur die ICCID.
Wenn du deine eSIM mit einem weiteren Paket auflädst, bleibt die ICCID gleich.
Kann ich meine ICCID bedenkenlos teilen?
Ja. Die ICCID ist eine Seriennummer, kein Zugangscode. Mit dieser Nummer allein kann niemand deine eSIM installieren oder dein Datenvolumen nutzen. Dein QR-Code und dein Aktivierungscode sind dagegen privat: Teile sie nur mit uns und nie öffentlich.
Weitere Stellen, an denen du deine ICCID findest
Findest du sie nicht in den Einstellungen deines Handys, oder ist deine eSIM noch nicht installiert? Melde dich bei Meine eSIM an: Dort steht die ICCID bei jeder Bestellung. In unserer iPhone-App findest du sie auf der Detailseite deiner eSIM.